4.9 / 5
36 reviews
Dunweg Uitvaartzorg
- Op Google Maps
3 maanden geleden
Ruim een week geleden is mijn vader komen te overlijden en hebben we de uitvaart door Dunweg laten regelen, deels door Natascha en deels door Monique. Ik wist eigenlijk niet in hoeverre het goed regelen van een uitvaart bijdraagt aan het verwerkingsproces en hierbij hebben ze ons ontzettend goed begeleid. Natascha is wat minder formeel wat heel erg prettig was, omdat je hierdoor juist echt contact krijgt van mens tot mens en niet van betaalde klant tot uitvaart medewerker. Wij voelden ons gezien (als mens), ze dacht mee, gaf met haar menselijke benadering lichtheid en warmte aan de confronterende gesprekken over de uitvaart en was erg betrokken. Hierdoor werden we na deze gesprekken niet achtergelaten met een ontzettend zwaar gevoel. Monique heeft het uiteindelijk overgenomen en ook zij heeft het erg prettig gedaan. Zij dacht goed met ons mee, en haar kalmte en rust waren erg prettig. De uitvaart zelf was prachtig geregeld. De afscheidsceremonie liep wat uit maar desondanks gaf Monique ons geen opgejaagd gevoel. Ik heb ook van te voren aangegeven niet bij de borrel na de afscheidsceremonie te willen zijn en hiervoor was door Monique een familiekamer geregeld waarin ik die tijd kon overbruggen. Monique is meerdere keren langs geweest om te vragen of alles goed ging en om wat drinken/eten te brengen. Hoewel afscheid nemen en een uitvaart regelen nooit fijn is en altijd pijn doet, had dit niet beter, prettiger en mooier geregeld kunnen worden. Zij hebben dit proces zo aangenaam mogelijk voor ons gemaakt en na de uitvaart verlieten wij alle drie het crematorium met een 'het is goed zo' - gevoel.

Weetje: Moet je bij een natura-uitvaartverzekering altijd kiezen voor de organisatie waar je bij verzekerd bent?

Nee, alle uitvaartverzekeraars hebben zich te houden aan het Transparantieprotocol Uitvaartverzekeringen. Je hebt altijd vrije keuze van uitvaartbegeleider.

Neem altijd telefonisch contact op met de uitvaartbegeleider die jij wenst te hebben. Hij/zij kan je hierbij volledig ondersteunen. Echter zal je in veel gevallen financieel nadelig uitkomen bij het laten verzorgen van de uitvaart bij een andere organisatie
dan waar de verzekering is ondergebracht. Laat je hierover goed informeren. Binnen 24 uur moet de
verzekeraar aangeven welk geldbedrag wordt gestort bij uitkering, indien de ingekochte diensten dus niet
worden afgenomen bij de partij die de polis aanbiedt.

Partijen die zowel verzekeringen hebben in natura als wel uitvaarten verzorgen: DELA, Monuta en Ardanta. Kijk wel voor welke kwaliteit je kiest. Is de
uitvaartverzorger lokaal bekend? Begeleidt hij of zij jou de gehele periode tot en met de uitvaart of gaat het over meerdere schijven? Bepaalt de polis jouw uitvaart of kun je zelf kiezen wat je wilt? Bepaalt de verzekeraar de locatie van de uitvaart of mag je zelf kiezen zonder financiële gevolgen? Oriënteer je tijdig.

Onze overige vestigingen