Omdat dit voor mij de eerste keer was dat ik hiermee te maken kreeg vond ik het erg fijn dat we van onze contactpersoon (Monique) veel suggesties en advies konden krijgen. Daarnaast was Monique ook erg behulpzaam in het gehele proces. Dit nam bij ons veel onzekerheden weg. Wat ik ook erg fijn vond was dat er veel zaken door de uitvaartonderneming geregeld werden, waardoor wij ons konden voorbereiden op de inhoud van de uitvaart en ons eigen rouwproces.
Aanbevelingen van nabestaanden
Pagina 8 van 57Wij zijn uitermate tevreden over de wijze waarop Dunweg en met name onze begeleider ons heeft begeleid. De persoonlijke touch aan het einde van de uitvaartdienst heeft ons aangenaam verrast en diep geraakt.
(bewerking Dunweg)
Ik vond het een hele mooie uitvaart voor zover je een uitvaart mooi kunt vinden, het is niet mijn favoriete hobby, maar deze was net als vorige keer door Dunweg tot in de puntjes perfect geregeld.
Monique, nogmaals bedankt voor de goede verzorging van deze mooie en deze menswaardige uitvaart.
Dit is precies zoals ik het ervaren heb. Jullie zijn erg goed in het ontzorgen van de nabestaanden.
Uw medewerker Natascha Madrid was van uitzonderlijke klasse.
Perfecte begeleiding, vriendelijke en meedenkende medewerkers.
Al onze wensen zijn door Dunweg geregeld en verzorgd. We hebben zelf niets hoeven te doen.
Ik merkte de gerichte aandacht voor mij, zoals bij de crematie. Even dat de medewerker oogcontact met me zocht. Dat voelde vertrouwd. De samenwerking was prima en alle wensen konden worden uitgevoerd. Men zorgt ook voor de rust erin houden, dat is kenmerkend.
(bewerking Dunweg)
Daar Hemelvaartsdag ertussen zat, is er snel en adequaat gehandeld om de begrafenis alsnog op de zaterdag te kunnen plaatsvinden. Alles verlopen zoals wij het wilden. Super.
Groetjes, familie Lek
(bewerking Dunweg)
Prima service.
De manier waarop is meegedacht met mijn persoonlijke wensen en financiële mogelijkheden. Prima gedaan.