4.9 / 5
36 reviews
Dunweg Uitvaartzorg
- Op Google Maps
3 maanden geleden
Ruim een week geleden is mijn vader komen te overlijden en hebben we de uitvaart door Dunweg laten regelen, deels door Natascha en deels door Monique. Ik wist eigenlijk niet in hoeverre het goed regelen van een uitvaart bijdraagt aan het verwerkingsproces en hierbij hebben ze ons ontzettend goed begeleid. Natascha is wat minder formeel wat heel erg prettig was, omdat je hierdoor juist echt contact krijgt van mens tot mens en niet van betaalde klant tot uitvaart medewerker. Wij voelden ons gezien (als mens), ze dacht mee, gaf met haar menselijke benadering lichtheid en warmte aan de confronterende gesprekken over de uitvaart en was erg betrokken. Hierdoor werden we na deze gesprekken niet achtergelaten met een ontzettend zwaar gevoel. Monique heeft het uiteindelijk overgenomen en ook zij heeft het erg prettig gedaan. Zij dacht goed met ons mee, en haar kalmte en rust waren erg prettig. De uitvaart zelf was prachtig geregeld. De afscheidsceremonie liep wat uit maar desondanks gaf Monique ons geen opgejaagd gevoel. Ik heb ook van te voren aangegeven niet bij de borrel na de afscheidsceremonie te willen zijn en hiervoor was door Monique een familiekamer geregeld waarin ik die tijd kon overbruggen. Monique is meerdere keren langs geweest om te vragen of alles goed ging en om wat drinken/eten te brengen. Hoewel afscheid nemen en een uitvaart regelen nooit fijn is en altijd pijn doet, had dit niet beter, prettiger en mooier geregeld kunnen worden. Zij hebben dit proces zo aangenaam mogelijk voor ons gemaakt en na de uitvaart verlieten wij alle drie het crematorium met een 'het is goed zo' - gevoel.

Aanbevelingen van nabestaanden

Pagina 24 van 57
De heer H. Dijkman op 17 november 2022

Geen opmerkingen, van het allereerste contact tot nu heel tevreden. Goed luisteren en zeker begripvol, en meelevend.


Connie Broekhof op 17 november 2022

Ben zeer tevreden, alles was goed geregeld top.


Poppenhuis rouwkaart


Sindy Kooiman op 31 oktober 2022

Super fijn van begin tot eind. Top!


Herman Redeker op 31 oktober 2022

Ton, Daphne en Erik hebben voor de 2e maal met diep respect gewerkt en al onze wensen vervult. Groot compliment aan alledrie, van mij en mijn zusje.


Anneke op 19 oktober 2022

Alles is verlopen zoals mijn moeder wou, dus geen kritiek over jullie dienstverlening.


Peter Pieterse op 10 oktober 2022

De communicatie is prima verlopen en alles is heel goed geregeld.


Imre ter Haak op 10 oktober 2022

Wij hebben zeer positieve ervaring met Dunweg, vooral met Manouk en Jos. Zij hebben ons zeer goed begeleid tijdens deze moeilijke tijd.


Wim te Lintum op 6 oktober 2022

We zijn zeer positief over de wijze waarop u de uitvaart heeft verzorgd. Complimenten en dank aan Robbert Groen voor zijn begeleiding en uitvoering. U bent er niet (direct) verantwoordelijk voor, maar we vonden het uitermate onprofessioneel dat de livestream verbinding tijdens de uitvaartdienst vanuit het crematorium niet tot stand kwam

(Reactie Dunweg Uitvaartzorg: Dank voor uw bericht en dat u de tijd heeft genomen om dit te schrijven. Heel vervelend dat de livestream niet heeft gewerkt in het crematorium. Vanzelfsprekend nemen wij met het crematorium contact op, om het probleem in de toekomst te voorkomen. Groet, Mariëtte / Dunweg)


Wil Sanders-Stolwijk op 4 oktober 2022

Het was prima.


Onze overige vestigingen