4.9 / 5
35 reviews
Dunweg Uitvaartzorg
- Op Google Maps
3 maanden geleden
Ruim een week geleden is mijn vader komen te overlijden en hebben we de uitvaart door Dunweg laten regelen, deels door Natascha en deels door Monique. Ik wist eigenlijk niet in hoeverre het goed regelen van een uitvaart bijdraagt aan het verwerkingsproces en hierbij hebben ze ons ontzettend goed begeleid. Natascha is wat minder formeel wat heel erg prettig was, omdat je hierdoor juist echt contact krijgt van mens tot mens en niet van betaalde klant tot uitvaart medewerker. Wij voelden ons gezien (als mens), ze dacht mee, gaf met haar menselijke benadering lichtheid en warmte aan de confronterende gesprekken over de uitvaart en was erg betrokken. Hierdoor werden we na deze gesprekken niet achtergelaten met een ontzettend zwaar gevoel. Monique heeft het uiteindelijk overgenomen en ook zij heeft het erg prettig gedaan. Zij dacht goed met ons mee, en haar kalmte en rust waren erg prettig. De uitvaart zelf was prachtig geregeld. De afscheidsceremonie liep wat uit maar desondanks gaf Monique ons geen opgejaagd gevoel. Ik heb ook van te voren aangegeven niet bij de borrel na de afscheidsceremonie te willen zijn en hiervoor was door Monique een familiekamer geregeld waarin ik die tijd kon overbruggen. Monique is meerdere keren langs geweest om te vragen of alles goed ging en om wat drinken/eten te brengen. Hoewel afscheid nemen en een uitvaart regelen nooit fijn is en altijd pijn doet, had dit niet beter, prettiger en mooier geregeld kunnen worden. Zij hebben dit proces zo aangenaam mogelijk voor ons gemaakt en na de uitvaart verlieten wij alle drie het crematorium met een 'het is goed zo' - gevoel.

De vlag uit

Sijntje (91) overleed na een lange periode van ziekte in het verpleeghuis. Ze was een warme, zorgzame vrouw en het kloppend hart van een hecht gezin. Tien jaar eerder had ze afscheid moeten nemen van haar man Tjeerd. Nu belde de familie mij om alles te regelen. “Net zoals bij Pa,” zei de oudste zoon Henk beslist.

Tijdens het bespreken van de uitvaart zei schoondochter Vanessa: “Die laatste twee jaar in het huis waren zwaar. Ze gleed langzaam weg in de mist van dementie en herkende ons niet meer. Ze was niet meer zichzelf. Tegen de verpleging kon ze soms erg onaardig zijn. En dat terwijl ze altijd zo’n lieverd was.”

De crematie vond plaats op zaterdag. Vanuit het verpleeghuis vertrok het gezin – toevallig op dezelfde dag dat het huis zijn jubileum vierde. De hoofdingang was feestelijk versierd met ballonnen, en er wapperden drie grote vlaggen buiten. “Kunnen we hier wel naar buiten?” vroeg ik aan het hoofd van de verpleging. “Ja hoor,” zei ze. “De familie vindt het niet erg.”

We liepen vanuit haar kamer naar de lift, en vandaar naar de hoofdingang. Daar stond een erehaag van zo’n 25 personeelsleden. Stil. Respectvol. De familie omringde de kist, binnen een cirkel van zorgmedewerkers. Een gedicht werd voorgelezen. Een verpleegkundige legde een roos op de kist. Her en der werd een traan weggepinkt. Toen nam Henk het woord. “Dank jullie wel voor jullie betrokkenheid en zorg voor onze moeder. We waarderen het enorm, want we weten dat de laatste jaren niet makkelijk zijn geweest.”

Hij glimlachte. “Ik begrijp nu heel goed waarom jullie vandaag de vlag hebben uitgehangen,” zei hij met een knipoog. En samen met de familie liep hij naar buiten. “Mooi, hè? Moeder zou erom gelachen hebben.”

Alexander van der Pijl

Alexander van der Pijl

Onze overige vestigingen